بص يا سيدى هناك طريقتان لحل هذه المشكلة :- 1- الطريقة الاولى : وهى نقوم بالنقر على زر start ثم بعد ذلك نقوم بالضغط على run ثم بعد ذلك نقوم باضافة sfc /scannow هذا الكود ثم نقوم بوضع اسطوانة الويندوز فى السى دى روم او رايتر 2- الطريقة الثانية : وهى نقوم ببدا تشغيل الكمبيوتر من البداية ثم نضع اسطوانة الويندوز ثم بعد ذلك اذا كان السى دى او الدى فى دى لا يستطيع ان يقوم بعمل boot من الاسطوانة تقوم بعمل restart للكمبيوتر ثم تقوم بالضغط على زرf12 فى البداية بعد عمل restart ونختار السى دى او الدفى دى ثم نقوم بالدخول الى الاسطوانة كاننا سنقوم بعمل ويندوز جديد ولكن قبل الدخول الى format تقوم الاسطوانة باعلامك وتقول لك هل تريد عمل نسخة جديدة ام تريد اصلاح الويندوز واذا كنت تريد الاصلاح الويندوز قم بالضغط على زر R واذا كنت تريد عمل ويندوز جديد قم بالضغط على الزر Enter او اذا اردت ان تقوم بالخروج قم بالضغط على الزر f3 وهكذا تقوم باختيار اصلاح الويندوز وبالتوفيق